Kinh nghiệm sử dụng sim/card khi đi du lịch Singapore

Hỏi: “Tháng 9 này tôi sẽ lần đầu đi Singapore. Xin cho hỏi những kinh nghiệm sử dụng sim/card khi đi du lịch Singapore. Mua ở đâu, sử dụng như thế nào? Cần lưu ý những gì? Rất mong được Trippy giải đáp ạ”.

Trên đây là câu hỏi được gửi về chuyên mục tư vấn du lịch của Trippy.vn từ bạn doanthuy46... @gmail.com vào cuối tuần vừa qua. Dưới đây sẽ là câu trả lời mà Trippy gửi đến bạn cùng nhiều bạn đang có chung sự quan tâm về vấn đề này.

Sim du lịch Singapore

Singapore hiện có ba công ty viễn thông lớn cung cấp thẻ SIM trả trước: M1, Singtel và StarHub. Mỗi nhà mạng có nhiều loại sim với nhiều gói cước khác nhau. Các thẻ SIM thường có giá từ 5 đô đến 50 đô Sing để gọi và một số dữ liệu (thường là 5MB - 30MB) để kiểm tra email thông thường.

Hiện tại, du khách đi du lịch Singapore có thể mua sim du lịch tại Singapore hoặc mua trước tại Việt Nam (nhận tại sân bay Changi hoặc nhận tại nhà ở Việt Nam).

Đối với sim mua và nhận ở Việt Nam lại có 3 loại: SIM 4G Singapore - Malaysia - Thái Lan; SIM 4G Singapore - Malaysia; Sim 3G/4G Đông Nam Á. Các sim này bạn có thể dùng cho lịch trình đi cùng lúc nhiều nước.

Với hình thức nhận tại nhà, bạn có thể yêu cầu ship tới tận nhà hoặc bạn lên văn phòng công ty bán sim để nhận sim.

Sim du lịch Singapore

Sim du lịch Singapore

Hướng dẫn mua và sử dụng sim du lịch tại Singapore

Mua sim du lịch tại Singapore

Sim du lịch Singapore mua tại Singapore (sân bay)

Mua ở đâu:

Nếu bạn đến Singapore rồi mới mua sim thì bạn có thể mua tại sân bay, cửa hàng 7 - eleven hoặc cửa hàng dịch vụ điện thoại di động có mặt hầu hết khắp nơi trong thành phố. Lưu ý là bạn cần mang theo hộ chiếu mới có thể mua sim.

Sử dụng:

Sau khi mua thì nhờ họ lắp sim và kích hoạt và kiểm tra sim tại chỗ. Nếu bạn có nhu cầu lắp sim nano, micro thì cũng nên làm tại đây luôn nhé. Tùy loại Sim mà có những hướng dẫn sử dụng khác nhau. Nên hỏi kỹ nhân viên bán sim, đồng thời bạn giữ lại khung thẻ sim để lấy thông tin liên hệ khi cần.

Ưu điểm:

  • Có thể mua sim bất cứ khi nào bạn cần gấp.
  • Có rất nhiều gói dữ liệu cho bạn chọn với 3 nhà cung cấp khác nhau

Nhược điểm:

  • Giá sim mắc hơn khi mua sim từ trước ở Việt Nam. Đặc biệt sim tại sân bay đắt hơn rất nhiều.
  • Thỉnh thoảng có thể bị nhân viên (bán ở sân bay) báo giá với nhiều mức giá khác nhau (đối với sim chuẩn và sim nano…)
  • Sau khi check in thì bạn cần đi tìm quầy để mua sim, gây mất thời gian, không chủ động được lịch trình nếu sử dụng tàu điện hoặc xe bus ngay sau đó.
  • Phải mang theo hộ chiếu khi mua.

Hướng dẫn mua và sử dụng sim mua từ Việt Nam

Ngoài cách mua sim du lịch tại sân bay Singapore như trên, du khách có thể chọn mua sim trước ở Việt Nam để chủ động trong việc sử dụng wifi và không mất thời gian xếp hàng. Mua sim ở Việt Nam thì có các option sau: Mua sim du lịch singapore từ Việt Nam, nhận ở sân bay Changi; Mua sim du lịch Singapore từ Việt Nam, nhận tại Việt Nam.

Đối với sim mua trước tại Việt Nam, nhận tại sân bay Changi:

Hướng dẫn mua và sử dụng sim card du lịch Singapore

Sim mua trước tại Việt Nam, nhận tại sân bay Changi:

Mô tả sim:

  • Sim có 3 kích thước: chuẩn, nano, micro.
  • Mỗi thẻ SIM này có hiệu lực trong vòng 5 ngày.
  • Thẻ sim này không chấp nhận nạp thêm tiền nên nếu dự tính dùng lâu hơn 5 ngày thì nên mua thêm 1 thẻ sim khác.
  • Bạn được sở hữu tối đa 3 thẻ SIM trong vòng 6 tháng.

Ưu nhược điểm:

Ưu điểm

  • Có internet để dùng ngay khi vừa xuống sân bay
  • Chủ động wifi, chủ động lịch trình.
  • Giá rẻ hơn khi mua trực tiếp.
  • Được nhân viên nói tiếng Việt hỗ trợ tận tình nếu có thắc mắc

Nhược điểm

  • Sau khi xuống sân bay thì chưa có mạng internet để kết nối ngay, mất thời gian đi đến quầy nhận sim.

Cách mua sim:

  • Đặt mua sim trước từ Việt Nam và nhận tại sân bay Changi khi đến Singapore trên website..
  • Sau khi hoàn tất việc mua và thanh toán, bạn sẽ có một hóa đơn điện tử và email xác nhận được gửi đến email của bạn. Email sẽ hướng dẫn địa điểm, vị trí quầy nhận sim cho bạn tại Changi Airport.

Cách sử dụng:

  • Bạn có thể tự lặp hoặc nhờ nhân viên hỗ trợ lắp sim, kích hoạt và kiểm tra là thuận tiện nhất.

Đối với sim mua trước tại Việt Nam, nhận tại nhà ở Việt Nam

Với gói này thì du khách có thể mua trước sim và nhận trước tại nhà (hoặc văn phòng công ty), giúp bạn chủ động lịch trình hơn. Hiện có 3 gói thường được lựa chọn:

  • SIM 4G Singapore - Malaysia - Thái Lan (nhận tại nhà ở Việt Nam): có thể dùng tại 3 nước Singapore - Malaysia - Thái Lan.
  • SIM 4G Singapore - Malaysia (nhận tại nhà ở Việt Nam): dùng tại 2 nước Singapore và Malaysia.
  • Sim 3G/4G Đông Nam Á (nhận tại nhà ở Việt Nam): (Thái Lan, Singapore, Malaysia, Campuchia, Lào, Philippines, Myanmar...)

Ưu nhược điểm:

Ưu điểm

  • Có internet để dùng ngay khi vừa xuống sân bay
  • Chủ động wifi, chủ động lịch trình.
  • Giá rẻ hơn khi mua trực tiếp.
  • Được nhân viên nói tiếng Việt hỗ trợ tận tình nếu có thắc mắc

Nhược điểm

  • Sim chỉ hỗ trợ sử dụng dữ liệu để truy cập mạng internet.

Hướng dẫn mua, sử dụng SIM 4G Singapore - Malaysia nhận tại nhà ở Việt Nam

Sim 4G Singapore - Malaysia - Thái Lan

Mô tả sim:

  • Nhà mạng: Starhub.
  • Sim có 3 kích thước: chuẩn, nano, micro.
  • Sim chỉ dùng được cho các dòng điện thoại phiên bản quốc tế, không áp dụng cho các máy dùng SIM ghép/lock.
  • SIM có hạn sử dụng trong 10 ngày
  • Sim này không nhận nạp thêm tiền, do đó nếu muốn sử dụng nhiều hơn, bạn có thể mua 2 SIM và kích hoạt SIM thứ 2 vào ngày thứ 11, sau khi SIM đầu hết hạn sử dụng
  • Sim không hỗ trợ nghe gọi, chỉ hỗ trợ dữ liệu để bạn nghe/ gọi/ nhắn tin qua các ứng dụng như zalo, facebook, viber...
  • Sim có dung lượng 4G: 3GB dung lượng internet miễn phí tốc độ cao, sau đó giảm còn 128 kbps.
  • Sim có hỗ trợ hotspot

Cách sử dụng:

  • Không cần đăng ký với nhà mạng, chỉ cần gắn vào và sử dụng
  • Cho SIM vào máy và bật Cellular Data (Dữ liệu di động) để sử dụng. Kiểm tra tài khoản: [##107#] và bấm gọi

Nếu bật Dữ liệu di động và không kết nối được thì làm các bước sau:

  • B1: Tắt chức năng Dữ liệu di động và chuyển vùng quốc tế-> khởi động lại điện thoại
  • B 2: Mở lại 2 chức năng Dữ liệu di động và chuyển vùng quốc tế để sử dụng SIM

+Với điện thoại hệ điều hành IOS:

  • Bước 1: Vào Setting (Cài đặt) > Cellular (Di động) > Mở Cellular Data (Dữ liệu di động) > Cellular Data Options (Tùy chọn Dữ liệu di động) > Cellular Data Network (Mạng Dữ liệu di động) > Ở các ô APN điền vào “mobile.lte.three.com.hk”
  • Bước 2: Bấm mũi tên < để lưu lại

+Nếu điện thoại bạn có hệ điều hành Android:

  • Bước 1: Vào Setting (Cài đặt) > Connection (Kết nối) > Các mạng di động > Access Point Name (Điểm truy cập) > chọn Thêm để tạo điểm truy cập mới > Điền thông tin như sau:
    Tên: three
    APN: mobile.lte.three.com.hk
    Authentication Type: CHAP hoặc PAP
  • Bước 2: Bấm < để lưu lại và chọn vào điểm truy cập vừa mới tạo tên là citic.
  • Bước 3: Mở Dữ liệu di động (Cellular Data) và Chuyển vùng Quốc tế (Data Roaming) để sử dụng sim tại Singapore – Malaysia.
  • Bước 4: Khởi động lại điện thoại để nhận mạng.

Trong trường hợp vẫn không kết nối được thì bạn liên hệ với nhân viên để được tư vấn.

Hướng dẫn mua, sử dụng SIM 4G Singapore - Malaysia - Thái Lan nhận tại nhà ở Việt Nam

SIM 4G Singapore - Malaysia - Thái Lan nhận tại nhà ở Việt Nam

Mô tả sim:

  • Không phải mang theo hộ chiếu khi mua, thủ tục mua nhanh chóng, dễ dàng.
  • Chỉ 1 sim mà sử dụng được cả 3 nước. Nhà mạng Thái Lan là Dtac, Singapore là Starhub, Malaysia là Digi.
  • Sim không hỗ trợ hotspot
  • APN (Tên điểm truy cập - Access Point Name): emov
  • Sim có 300MB dung lượng internet miễn phí tốc độ cao/ ngày, sau đó tốc độ giảm còn 128 kbps. Sau 24h Sim sẽ tự động reset lại (trong 7 ngày)

Cách sử dụng:

  • Du khách không cần đăng ký với nhà mạng, gắn vào là sử dụng được. Sau khi lắp sim thì bạn chờ khoảng 5 phút sẽ có tin nhắn gửi tới, sim sẽ tự động kích hoạt. Nếu sau 5 phút chưa có tin nhắn thì bạn khởi động lại Sim
  • Vì đây là sim đa quốc gia nên bạn cần chọn đúng mạng theo nhà mạng của sim mới sử dụng được dịch vụ: Singapore (Starhub); Malaysia (Digi); Thailand (Dtac).
  • Sau khi lắp sim thì bạn bật 3G, sau đó bật nút chuyển vùng dữ liệu > mở thẻ điểm truy cập >chọn mục emov >máy sẽ kết nối vào mạng.

Trường hợp sau khi bật Dữ liệu di động và không kết nối được, vui lòng làm theo hướng dẫn sau:

  • Bước 1: Tắt chức năng Dữ liệu di động và chuyển vùng quốc tế, sau đó khởi động lại điện thoại
  • Bước 2: Mở lại 2 chức năng Dữ liệu di động và chuyển vùng quốc tế để sử dụng SIM

+Với hệ điều hành IOS:

  • Bước 1: Vào Setting (Cài đặt) > Cellular (Di động) > Mở Cellular Data (Dữ liệu di động) và vào Cellular Data Options (Tùy chọn Dữ liệu di động) > Cellular Data Network (Mạng Dữ liệu di động) > Ở các ô APN điền vào “emov”
  • Bước 2: Bấm mũi tên < để lưu lại

+Với hệ điều hành Android:

  • Bước 1: Vào Setting (Cài đặt) > Connection (Kết nối) > Các mạng di động > Access Point Name (Điểm truy cập) > chọn Thêm để tạo điểm truy cập mới > Điền thông tin > APN: emov. Tên: emov
  • Authentication Type: CHAP hoặc PAP
  • Bước 2: Bấm < để lưu lại và sau đó chọn vào điểm truy cập vừa mới tạo tên là emov.
  • Bước 3: Mở Cellular Data và Chuyển vùng Quốc tế (Data Roaming) để sử dụng sim.
  • Bước 4: Khởi động lại điện thoại để nhận mạng.

Hướng dẫn mua, sử dụng Sim 3G/4G Đông Nam Á nhận tại nhà ở Việt Nam

Sim 3G/4G Đông Nam Á nhận tại nhà ở Việt Nam

Mô tả sim:

  • Không cần đăng ký với nhà mạng để kích hoạt.
  • Không cần nạp thêm tiền.
  • Không cần hộ chiếu khi mua
  • Hạn sử dụng: 8 ngày, kể từ ngày kích hoạt sim
  • Không giới hạn dung lượng. Có 3GB tốc độ 4G, sau đó giảm xuống 3G

Cách sử dụng:

  • Chỉ cần lắp sim vào là sử dụng được.
  • Trong trường hợp không sử dụng được thì liên hệ lại với nhân viên hỗ trợ bên dịch vụ bán sim để được tư vấn.

Lưu ý khi sử dụng sim/card khi đi du lịch Singapore:

  • Khi mua sim, nên tìm hiểu kĩ các loại sim vì có loại hỗ trợ cả nghe gọi, nhắn tin như bình thường. Có loại chỉ là sim 4G, có chức năng hỗ trợ sử dụng dữ liệu để truy cập các ứng dụng liên lạc, lướt web… chứ không hỗ trợ nghe gọi.
  • Mỗi người sẽ có thời gian lưu trú khác nhau, nhu cầu sử dụng dữ liệu và các tùy chọn khác nhau. Do đó bạn cần cân nhắc tính toán cho phù hợp.
  • Trong trường hợp cần dùng dữ liệu tốc độ cao phục vụ cho công việc hoặc đi theo nhóm nhiều người, bạn có thể cân nhắc thuê bộ phát wifi.
  • Đối với các sim mua ở Việt Nam, không lắp sim tại Việt Nam vì sim sẽ tự động bắt mạng, gây tốn tiền, tốn dữ liệu.
  • Nên giữ lại toàn bộ khung thẻ sim để lấy thông tin khi cần hỗ trợ về dịch vụ.
  • Trong trường hợp bạn đi công tác hoặc du lịch với hành trình nhiều nước tại Đông Nam Á thì nên mua sim 3G/4G Đông Nam Á (nhận tại nhà ở Việt Nam). Sim này sử dụng được ở nhiều nước (Thái Lan, Singapore, Malaysia, Campuchia, Lào, Philippines, Myanmar...) mà giá cả thì cũng tương đương, không chênh lệch quá nhiều so với sim 4G Singapore - Malaysia hoặc SIM 4G Singapore - Malaysia - Thái Lan (nhận tại nhà ở Việt Nam)

 

Trang Nguyễn